News : महिलाओं की सुरक्षा व्यवस्था को कठघरे में खड़ा करने वाली एक बेहद चिंताजनक घटना प्रकाश में आई है। कर्नाटक में एक युवती ने शिकायत दर्ज कराई है कि रैपिडो (Rapido) ऐप के माध्यम से बाइक टैक्सी बुक करने के बाद चालक ने टेलीफोन पर उसके साथ भद्दी और अश्लील भाषा का प्रयोग किया। पीड़िता के अनुसार, जब उसने चालक को अपनी सही जगह (पिकअप लोकेशन) बताने के लिए कॉल किया, तो उसने पता पूछने के बजाय सीधे तौर पर शारीरिक संबंध बनाने की मांग रख डाली। इस पूरी आपबीती को बयां करते हुए युवती ने एक वीडियो शूट किया, जो अब सोशल मीडिया पर काफी प्रसारित हो रहा है।
वायरल क्लिप में पीड़िता ने उस कथित ऑडियो को भी सार्वजनिक किया है जिसमें दोनों के बीच बातचीत हुई है। रिकॉर्डिंग में युवती ड्राइवर से पूछताछ करती है कि क्या वह निर्धारित स्थल पर पहुंच चुका है, क्योंकि उसे ऐप पर नोटिफिकेशन मिला था कि ड्राइवर वहां से प्रस्थान कर चुका है। इसके उत्तर में ड्राइवर का कहना होता है कि वह वहां आया जरूर था, किंतु बाद में आगे निकल गया।
News : पीड़िता और बाइक चालक के बीच संवाद
इसके बाद युवती रोष प्रकट करते हुए कहती है, “क्या आपको गंतव्य पर पहुंचकर फोन नहीं करना चाहिए था? यदि आप बिना बताए चले जाएंगे, तो काम कैसे चलेगा?” इस पर आरोपी चालक ने कथित तौर पर क्षेत्रीय भाषा में आपत्तिजनक सवाल दागते हुए कहा, “सेक्स करोगी क्या?” यह सुनकर युवती अवाक रह जाती है और आश्चर्य से पूछती है- “क्या?” जिस पर आरोपी अपनी बात को फिर दोहराता है। पीड़िता के मुताबिक, इस घटना के पश्चात आरोपी ने उससे संपर्क साधकर अपने इस कृत्य के लिए माफी भी मांगी थी।
News : रैपिडो प्रबंधन का स्पष्टीकरण एवं एक्शन
इस पूरे घटनाक्रम पर संज्ञान लेते हुए बाइक टैक्सी सेवा रैपिडो ने अपना आधिकारिक वक्तव्य जारी कर खेद जताया है। फर्म का कहना है कि वे भली-भांति समझ सकते हैं कि किसी भी मुसाफिर के लिए इस तरह की परिस्थिति से गुजरना कितना पीड़ादायक होता है, और उन्हें बेहद अफसोस है कि महिला को ऐसी घटना का सामना करना पड़ा। कंपनी ने पुष्टि की कि आंतरिक पड़ताल पूरी करने के पश्चात संबंधित ‘कैप्टन’ (चालक) को तत्काल प्रभाव से अपनी सर्विस से बर्खास्त कर दिया गया है।
साथ ही, रैपिडो ने यह विश्वास भी दिलाया है कि वे अपने मंच का उपयोग करने वाले प्रत्येक ग्राहक की गरिमा, सुरक्षा और सुविधा को प्राथमिकता देने के लिए पूरी तरह संकल्पित हैं।